Dialogflow

Dialogflow CX ist eine virtuelle Agentenplattform, die natürliche und genaue Interaktionen mit Kunden ermöglicht. Es bietet Vorteile wie schnelle Entwicklung und universelle Bereitstellung über verschiedene Kanäle hinweg. Die Plattform bietet außerdem eine einfache Verwaltung und Skalierbarkeit. Zu den Hauptfunktionen von Dialogflow CX gehören ein visueller Flow Builder, Omnichannel-Implementierung, fortschrittliche KI, zustandsbasierte Datenmodelle und End-to-End-Management. Dialogflow bietet verschiedene Anwendungsfälle für den Aufbau virtueller Agenten und Chatbots.